尊敬的用户：
      根据天气状况，2024-2025年度的供暖工作将于2025年4月16日24时正式结束。我们衷心感谢各位用户对供热工作的理解与支持。
      现提醒用户注意以下事项：
一、供暖结束后，请用户及时关闭家中的供水管和回水管阀门，以预防来年小区试水压时发生漏水情况。
二、停暖期间，请用户做好室内供热设施的维护工作。若室内供暖设施存在问题，请联系具有资质的专业队伍进行维修。
三、计划在2025年加入集中供暖的新用户，请在停暖后至9月30日前，前往热力公司客服中心办理增容手续，并自行联系专业人员进行室内供暖设施安装，以便热力公司安排碰头施工，确保冬季正常供暖。
四、供暖期间若有违规用热问题未处理的用户，请尽快前往客服中心处理，以免影响2025-2026年度的正常供暖。
五、停暖后，热力公司将对存在安全隐患及供暖效果不佳的供热管网、阀门等设施进行维修改造，并对新开发小区进行供热配套安装。请广大市民给予理解与配合。
六、特别提醒各房地产开发公司，若有2025年度新入网工程，请务必提前与热力公司联系，提前办理供热配套手续，以便早计划、早施工、早验收，确保新建小区用户能够按时供暖。
七、停暖后，用户若在供暖方面有问题，可拨打供热客服电话咨询，热力公司将安排人员帮您排忧解难。
    供热服务电话：0631-8966168、0631-8895111